¿Cómo podemos ayudarte?

Estas son algunas de nuestras preguntas más frecuentes

Si aún así te quedas con dudas, ¡no dudes en contactarnos!

¿Qué es Poly?

Poly es una plataforma que ofrece cashback en bitcoin, acercando así el mundo de los bitcoins a todas las personas de una manera transparente, sencilla y gratuita.

¿Cómo funciona?

Primero debes descargarte nuestra app (disponible para Android e IOS) o la extensión del browser (para ordenador) y registrarte. A continuación, realiza una compra online en alguna de las tiendas asociadas a través de la app de Poly o, en caso de usar ordenador, a través de Chrome con la extensión instalada.

¿Por qué usar Poly?

El negocio de las criptomonedas está en alza, y Poly Cashback es la oportunidad perfecta de empezar en este negocio tan complicado. No necesitas saber mucho sobre las criptomonedas ni de finanzas. Con Poly, ¡empezarás a ganar sin ningún coste o esfuerzo! Tan solo tienes que hacer tus compras habituales con nuestra extensión o app móvil y tu cartera empezará a crecer.

¿En que países es es valido?

Actualmente Poly se encuentra disponible en España, Brasil, Perú, México y Argentina.

¿Qué empresas participan junto a Poly?

Tenemos más de 700 tiendas asociadas. Entra en polycashback.com con tu usuario y podrás ver las tiendas asociadas que operan en tu país.

¿Cuánto me llevo por cada compra?

El cashback que recibas dependerá de la tienda donde hagas la compra, ya que cada una ofrece un porcentaje distinto de cashback. Puedes ver qué porcentaje ofrece cada una en el panel de polycashback.com

¿Necesito tener una cuenta o cartera específica para recibir el cashback?

No, cuando te creas un usuario en Poly, el perfil viene acompañado de una wallet propia, donde se almacenará todo tu cashback.

¿Puedo invitar amigos?

¡Claro que sí! Por cada amigo que invites recibiréis 5.000 satoshis de regalo tanto tú como tu amigo, luego de que realice su primera compra.

¿Puedo beneficiarme de rebajas o descuentos a la hora de usar Poly?

Depende de la tienda en cuestión en la que hagas tu compra. Algunas tiendas ofrecen cashback en productos ya rebajados, y otras no.

Soy una empresa, ¿cómo me sumo a Poly?

Contáctanos con el nombre de tu empresa a hola@polycashback.com . ¡Te esperamos!

¿Qué son los bitcoins y qué es un satoshi?

Los bitcoins son una moneda virtual o un medio de intercambio electrónico. Este tipo de moneda es descentralizada, es decir que no existe autoridad o ente de control que sea responsable de su emisión. Por su parte, el Satoshi es la unidad mas pequeña registrada en las blockchains de bitcoin.

¿Cómo y cuándo recibiré mis satoshis?

A pocos minutos de realizar tu compra en una tienda asociada, recibirás un porcentaje en valor € en tu cuenta de Poly. Vas a poder visualizar este saldo en tu cuenta, pero aún no estará disponible. ¿Por qué? Tanto tú, como nosotros, debemos esperar a que termine el periodo de devolución de tu pedido, el cuál es determinado por la tienda dónde compraste. El valor en € se convertirá de en criptomonedas de manera automática el día en que el periodo termine. Tendremos siempre en cuenta el valor del bitcoin en ese preciso momento.

¿Cómo puedo retirar mis bitcoins de Poly?

Hay dos maneras. Podrás transferir tu saldo acumulado en Poly a cualquier wallet externa que tengas en propiedad. La otra opción es hacer una transferencia desde tu cuenta de Poly a tu cuenta bancaria personal en su valor en euros. Esta opción solo se puede realizar si te encuentras en algún país de la Unión Europea.

¿Puedo traer bitcoins a mi wallet?

No. Poly únicamente te permite generar y ahorrar bitcoins a través de tus compras en las tiendas asociadas. Lo que tengas acumulado en la wallet lo podrás transferir a tu cuenta bancaria o a alguna wallet externa en caso tengas.

¿Puedo acumular alguna otra criptomoneda?

No, en Poly Cashback trabajamos únicamente con bitcoins.

¿Hay alguna forma más de ganar bitcoins sin tener que comprar?

Por supuesto. Invita a tus amigos y conocidos a que se unan a Poly Cashback y serás recompensando. Cuando uno de ellos se registre y haga su primera compra, ambos recibiréis 5.000 satoshis extra de regalo.

Compré y no recibí mi cashback, ¿Qué hago?

Esto no debería suceder, por lo que puede que haya sucedido algún error en la página de compra, en el sistema o en la entrega del producto. ¡Pero no te asustes! Comunícate con nosotros a hola@polycashback.com y te ayudaremos a solucionarlo en la brevedad posible.

¿Qué datos personales tengo que dar para empezar a usar Poly?

Para empezar a usar Poly lo único que necesitamos es que te crees un perfil con una dirección de correo y una contraseña. ¡Simple y seguro!

¿Qué tan segura es la plataforma?

Poly es muy segura, así que tus bitcoins están en buenas manos. Se encuentran almacenados en un servicio de call Wallet totalmente desconectado de la red, por lo que estarán seguros hasta el momento que decidas retirarlos. Ten en cuenta de que una vez que retires los fondos hacia otro wallet o cuenta bancaria, ya no podremos ser responsables de su seguridad.

¿Qué datos personales se almacenan?

Queremos dejar claro que Poly NO vende tus datos personales. Nuestro modelo comercial es muy claro: nos asociamos con los mejores comerciantes, y ellos nos pagan una comisión cuando nuestros usuarios compran en sus tiendas. Luego, enviamos parte de ese pago a tu billetera. Por esta razón NO hacemos seguimiento de los sitios que visitan nuestros usuarios. Únicamente identificamos los sitios comerciales con los que tenemos asociaciones para poder brindar el servicio que prometemos. Es decir, para poder enviarte notificaciones sobre cashback en tiempo real, y comunicarnos con nuestros partners para que seas recompensado por tus compras.

He comprado un producto y he recibido un tanto por ciento en € en mi wallet. Sin embargo, he decidido devolver el producto, ¿qué ocurre en este caso?

Tu cashback recibido se mantendrá en € hasta que finalice el periodo válido de devolución. Si decides devolver el producto, se te retirará el saldo pertinente de tu wallet.

¿Qué es Poly?

Poly es una plataforma que ofrece cashback en bitcoin, acercando así el mundo de los bitcoins a todas las personas de una manera transparente, sencilla y gratuita.

¿Cómo funciona?

Primero debes descargarte nuestra app (disponible para Android e IOS) o la extensión del browser (para ordenador) y registrarte. A continuación, realiza una compra online en alguna de las tiendas asociadas a través de la app de Poly o, en caso de usar ordenador, a través de Chrome con la extensión instalada.

¿Por qué usar Poly?

El negocio de las criptomonedas está en alza, y Poly Cashback es la oportunidad perfecta de empezar en este negocio tan complicado. No necesitas saber mucho sobre las criptomonedas ni de finanzas. Con Poly, ¡empezarás a ganar sin ningún coste o esfuerzo! Tan solo tienes que hacer tus compras habituales con nuestra extensión o app móvil y tu cartera empezará a crecer.

¿En que países es es valido?

Actualmente Poly se encuentra disponible en España, Brasil, Perú, México y Argentina.

¿Qué empresas participan junto a Poly?

Tenemos más de 700 tiendas asociadas. Entra en polycashback.com con tu usuario y podrás ver las tiendas asociadas que operan en tu país.

¿Cuánto me llevo por cada compra?

El cashback que recibas dependerá de la tienda donde hagas la compra, ya que cada una ofrece un porcentaje distinto de cashback. Puedes ver qué porcentaje ofrece cada una en el panel de polycashback.com

¿Necesito tener una cuenta o cartera específica para recibir el cashback?

No, cuando te creas un usuario en Poly, el perfil viene acompañado de una wallet propia, donde se almacenará todo tu cashback.

¿Puedo invitar amigos?

¡Claro que sí! Por cada amigo que invites recibiréis 5.000 satoshis de regalo tanto tú como tu amigo, luego de que realice su primera compra.

¿Puedo beneficiarme de rebajas o descuentos a la hora de usar Poly?

Depende de la tienda en cuestión en la que hagas tu compra. Algunas tiendas ofrecen cashback en productos ya rebajados, y otras no.

Soy una empresa, ¿cómo me sumo a Poly?

Contáctanos con el nombre de tu empresa a hola@polycashback.com . ¡Te esperamos!

¿Qué son los bitcoins y qué es un satoshi?

Los bitcoins son una moneda virtual o un medio de intercambio electrónico. Este tipo de moneda es descentralizada, es decir que no existe autoridad o ente de control que sea responsable de su emisión. Por su parte, el Satoshi es la unidad mas pequeña registrada en las blockchains de bitcoin.

¿Cómo y cuándo recibiré mis satoshis?

A pocos minutos de realizar tu compra en una tienda asociada, recibirás un porcentaje en valor € en tu cuenta de Poly. Vas a poder visualizar este saldo en tu cuenta, pero aún no estará disponible. ¿Por qué? Tanto tú, como nosotros, debemos esperar a que termine el periodo de devolución de tu pedido, el cuál es determinado por la tienda dónde compraste. El valor en € se convertirá de en criptomonedas de manera automática el día en que el periodo termine. Tendremos siempre en cuenta el valor del bitcoin en ese preciso momento.

¿Cómo puedo retirar mis bitcoins de Poly?

Hay dos maneras. Podrás transferir tu saldo acumulado en Poly a cualquier wallet externa que tengas en propiedad. La otra opción es hacer una transferencia desde tu cuenta de Poly a tu cuenta bancaria personal en su valor en euros. Esta opción solo se puede realizar si te encuentras en algún país de la Unión Europea.

¿Puedo traer bitcoins a mi wallet?

No. Poly únicamente te permite generar y ahorrar bitcoins a través de tus compras en las tiendas asociadas. Lo que tengas acumulado en la wallet lo podrás transferir a tu cuenta bancaria o a alguna wallet externa en caso tengas.

¿Puedo acumular alguna otra criptomoneda?

No, en Poly Cashback trabajamos únicamente con bitcoins.

¿Hay alguna forma más de ganar bitcoins sin tener que comprar?

Por supuesto. Invita a tus amigos y conocidos a que se unan a Poly Cashback y serás recompensando. Cuando uno de ellos se registre y haga su primera compra, ambos recibiréis 5.000 satoshis extra de regalo.

Compré y no recibí mi cashback, ¿Qué hago?

Esto no debería suceder, por lo que puede que haya sucedido algún error en la página de compra, en el sistema o en la entrega del producto. ¡Pero no te asustes! Comunícate con nosotros a hola@polycashback.com y te ayudaremos a solucionarlo en la brevedad posible.

¿Qué datos personales tengo que dar para empezar a usar Poly?

Para empezar a usar Poly lo único que necesitamos es que te crees un perfil con una dirección de correo y una contraseña. ¡Simple y seguro!

¿Qué tan segura es la plataforma?

Poly es muy segura, así que tus bitcoins están en buenas manos. Se encuentran almacenados en un servicio de call Wallet totalmente desconectado de la red, por lo que estarán seguros hasta el momento que decidas retirarlos. Ten en cuenta de que una vez que retires los fondos hacia otro wallet o cuenta bancaria, ya no podremos ser responsables de su seguridad.

¿Qué datos personales se almacenan?

Queremos dejar claro que Poly NO vende tus datos personales. Nuestro modelo comercial es muy claro: nos asociamos con los mejores comerciantes, y ellos nos pagan una comisión cuando nuestros usuarios compran en sus tiendas. Luego, enviamos parte de ese pago a tu billetera. Por esta razón NO hacemos seguimiento de los sitios que visitan nuestros usuarios. Únicamente identificamos los sitios comerciales con los que tenemos asociaciones para poder brindar el servicio que prometemos. Es decir, para poder enviarte notificaciones sobre cashback en tiempo real, y comunicarnos con nuestros partners para que seas recompensado por tus compras.

He comprado un producto y he recibido un tanto por ciento en € en mi wallet. Sin embargo, he decidido devolver el producto, ¿qué ocurre en este caso?

Tu cashback recibido se mantendrá en € hasta que finalice el periodo válido de devolución. Si decides devolver el producto, se te retirará el saldo pertinente de tu wallet.